Simple Mobile: I was on hold for over **min and then it hung u...
Simple Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-119149 من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-119149
GetHuman:GetHuman-119149 - هل يمكنك إخبار عملائنا Simple Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-119149:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Simple Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Simple Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-119149 قائمة بمشكلات Simple Mobile الشائعة)
GetHuman-119149:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-119149 لخدمة عملاء Simple Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Simple Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-119149:I was on hold for over **min and then it hung up on me called again, and again I was placed on hold . . .can someone please tell me what kind of service is this that you can't even make a payment over the phone and then they want you to purchase minutes wait for the pin to be sent to you, call them to activite the new pin for the next *- days of service . . .are you seriously kidding me . . Ugh . . .very frustrated and confused!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Simple Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Simple Mobile؟
GetHuman-119149:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-119149:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Simple Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-119149:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Simple Mobile الآخرين؟
GetHuman-119149:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Simple Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-119149 مأخوذة من Simple Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.