Sirius/XM: I called to have my XM Radio activated on my ne...
Sirius/XM مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Infiniti Q50S من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Infiniti Q50S
GetHuman:~Infiniti Q50S - هل يمكنك إخبار عملائنا Sirius/XM الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Infiniti Q50S:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Sirius/XM ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sirius/XM تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Infiniti Q50S قائمة بمشكلات Sirius/XM الشائعة)
~Infiniti Q50S:"Cancel My Services" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Infiniti Q50S لخدمة عملاء Sirius/XM
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sirius/XM؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Infiniti Q50S:I called to have my XM Radio activated on my new Infiniti Q**S and the first person I spoke to offered me after the first * months a subscription of $**.** for * mos. Then the annual rate was to be $***.** minus **% for a second car. I agreed. Then I was told that I would be transferred to Costumer Service for activation. Not only did your representative refuse to give me this offer, she had no idea about it and claimed that I was not entitled to it. When she asked the forth time "what is your concern" and I told her for the forth time that I wanted to activate the * month Free Trial, she claimed she didn't understand. At that point I was totally fed-up and told her that I didn't want XM Radio. This isn't the first time that I have language problems with your people. My name is Dr. Frank Loccke at **** Kippen Dr, East Amherst, NY *****. My phone number is ***-***-****, my e-mail is "*****@***.com." This incident will be reported directly to Infiniti and I wil
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sirius/XM. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sirius/XM؟
~Infiniti Q50S:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Infiniti Q50S:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sirius/XM على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Infiniti Q50S:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sirius/XM الآخرين؟
~Infiniti Q50S:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sirius/XM لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Infiniti Q50S مأخوذة من Sirius/XM مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.