Sirius/XM: Sirius charged my credit card $***.** to renew...
Sirius/XM مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~GG من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~GG
GetHuman:~GG - هل يمكنك إخبار عملائنا Sirius/XM الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~GG:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Sirius/XM ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sirius/XM تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~GG قائمة بمشكلات Sirius/XM الشائعة)
~GG:"Cancel My Services" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~GG لخدمة عملاء Sirius/XM
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sirius/XM؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~GG:Sirius charged my credit card $***.** to renew my. Services without my permission (I had no idea they had kept my credit card numbers from the year before). They were to issue me a.credit and then destroy my card numbers. When I called to check on refund, they said they were issuing a check and it would take *weeks for me to get it. I agree with one of the other complainants, they are using my money to operate on I guess.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sirius/XM. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sirius/XM؟
~GG:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~GG:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sirius/XM على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~GG:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sirius/XM الآخرين؟
~GG:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sirius/XM لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~GG مأخوذة من Sirius/XM مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.