Sirius/XM: Worst customer service ever. Over one hour try...
Sirius/XM مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-431137 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-431137
GetHuman:GetHuman-431137 - هل يمكنك إخبار عملائنا Sirius/XM الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-431137:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Sirius/XM ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sirius/XM تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-431137 قائمة بمشكلات Sirius/XM الشائعة)
GetHuman-431137:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-431137 لخدمة عملاء Sirius/XM
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sirius/XM؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-431137:Worst customer service ever. Over one hour tryi ng to get logged in to listen to Buffett show tonight. Coming up on ** minutes. Have requested surpervisor multiple times, will not connect me to them. Apparently the people in the Phillipines do not care. Have now been waiting for supervisor for just about ** minutes
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sirius/XM. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sirius/XM؟
GetHuman-431137:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-431137:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sirius/XM على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-431137:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sirius/XM الآخرين؟
GetHuman-431137:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sirius/XM لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-431137 مأخوذة من Sirius/XM مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.