Social Security: I requested a call back and nobody answered at...
Social Security مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jessica من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jessica
GetHuman:~Jessica - هل يمكنك إخبار عملائنا Social Security الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jessica:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Social Security ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Social Security تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jessica قائمة بمشكلات Social Security الشائعة)
~Jessica:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jessica لخدمة عملاء Social Security
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Social Security؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jessica:I requested a call back and nobody answered at the other end when I picked up the phone. I had to start all over again. I have now been waiting ** minutes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Social Security. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Social Security؟
~Jessica:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jessica:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Social Security على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jessica:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Social Security الآخرين؟
~Jessica:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Social Security لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jessica مأخوذة من Social Security مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.