Sonicwall: I waited over ** minutes on hold when I finally...

Sonicwall مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~vtech من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~vtech

GetHuman:~vtech - هل يمكنك إخبار عملائنا Sonicwall الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~vtech:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Sonicwall ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~vtech:استخدمت رقم 888-793-2830 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Sonicwall التي كنت فيها:Sonicwall رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sonicwall تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~vtech قائمة بمشكلات Sonicwall الشائعة)
~vtech:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~vtech لخدمة عملاء Sonicwall

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sonicwall؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~vtech:I waited over ** minutes on hold when I finally accepted the call back option. The customer was down, and the callback came more than ** hours later! This is with a PAID ******** support contract.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sonicwall. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sonicwall؟
~vtech:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~vtech:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sonicwall على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~vtech:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sonicwall الآخرين؟
~vtech:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sonicwall لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~vtech مأخوذة من Sonicwall مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.

Sonicwall

3.00 من 5 نجوم | 18 من المراجعات

مراجعة ~vtech Sonicwall

صعوبة في العثور على المساعدة
2 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
5 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
4 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
4 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Sonicwall ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Sonicwall بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!