Sonicwall: They solved the problem fairly quickly, but hol...
Sonicwall مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-364755 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-364755
GetHuman:GetHuman-364755 - هل يمكنك إخبار عملائنا Sonicwall الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-364755:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Sonicwall ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sonicwall تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-364755 قائمة بمشكلات Sonicwall الشائعة)
GetHuman-364755:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-364755 لخدمة عملاء Sonicwall
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sonicwall؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-364755:They solved the problem fairly quickly, but holy cow, the hold time was LOONG and the hold music was a horrifically short synthesized loop...maddening!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sonicwall. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sonicwall؟
GetHuman-364755:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-364755:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sonicwall على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-364755:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sonicwall الآخرين؟
GetHuman-364755:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sonicwall لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-364755 مأخوذة من Sonicwall مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.