Sony Ericsson Mobile: Awful customer service. Sales reps are rude, an...
Sony Ericsson Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~zuluedison من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~zuluedison
GetHuman:~zuluedison - هل يمكنك إخبار عملائنا Sony Ericsson Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~zuluedison:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Sony Ericsson Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sony Ericsson Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~zuluedison قائمة بمشكلات Sony Ericsson Mobile الشائعة)
~zuluedison:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~zuluedison لخدمة عملاء Sony Ericsson Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sony Ericsson Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~zuluedison:Awful customer service. Sales reps are rude, and Sony's service policies are outdated and severely overpriced (flat rate phone repair charge of $***, irregardless of what is wrong with your device - from a stuck button to a broken screen - sounds a bit more like they just are letting you exchange a "broken" phone for $***)
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sony Ericsson Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sony Ericsson Mobile؟
~zuluedison:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~zuluedison:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sony Ericsson Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~zuluedison:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sony Ericsson Mobile الآخرين؟
~zuluedison:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sony Ericsson Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~zuluedison مأخوذة من Sony Ericsson Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.