Sony Ericsson Mobile: It is very hard to gets a replacement I called...
Sony Ericsson Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Paul من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Paul
GetHuman:~Paul - هل يمكنك إخبار عملائنا Sony Ericsson Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Paul:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Sony Ericsson Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sony Ericsson Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Paul قائمة بمشكلات Sony Ericsson Mobile الشائعة)
~Paul:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Paul لخدمة عملاء Sony Ericsson Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sony Ericsson Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Paul:It is very hard to gets a replacement I called many times spoke with manager every times say send me new phone but didn't then I need to call again again.....still didn't get my phone it is been more than a month now.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sony Ericsson Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sony Ericsson Mobile؟
~Paul:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Paul:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sony Ericsson Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Paul:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sony Ericsson Mobile الآخرين؟
~Paul:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sony Ericsson Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Paul مأخوذة من Sony Ericsson Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.