Sony Ericsson Mobile: Terrible reps would never deal with them again...
Sony Ericsson Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~David من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~David
GetHuman:~David - هل يمكنك إخبار عملائنا Sony Ericsson Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~David:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Sony Ericsson Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sony Ericsson Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~David قائمة بمشكلات Sony Ericsson Mobile الشائعة)
~David:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~David لخدمة عملاء Sony Ericsson Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sony Ericsson Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~David:Terrible reps would never deal with them again.*Waited months to get a replacement only to have it replaced with a unit with a defect itself.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sony Ericsson Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sony Ericsson Mobile؟
~David:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~David:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sony Ericsson Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~David:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sony Ericsson Mobile الآخرين؟
~David:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sony Ericsson Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~David مأخوذة من Sony Ericsson Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.