Southwest Airlines: The first person I called was not helpful but s...
Southwest Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Joanne Rikard Cox من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Joanne Rikard Cox
GetHuman:~Joanne Rikard Cox - هل يمكنك إخبار عملائنا Southwest Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Joanne Rikard Cox:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Southwest Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Southwest Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Joanne Rikard Cox قائمة بمشكلات Southwest Airlines الشائعة)
~Joanne Rikard Cox:"Special Request" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Joanne Rikard Cox لخدمة عملاء Southwest Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Southwest Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Joanne Rikard Cox:The first person I called was not helpful but sent me to TSA (whom I never got to answer). The second person, Jay, solved my problem and settled my frayed nerves. He was superb.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Southwest Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Southwest Airlines؟
~Joanne Rikard Cox:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Joanne Rikard Cox:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Southwest Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Joanne Rikard Cox:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Southwest Airlines الآخرين؟
~Joanne Rikard Cox:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Southwest Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Joanne Rikard Cox مأخوذة من Southwest Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.