Spectera: my out of network claim was denied but customer...
Spectera مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cindytc22 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cindytc22
GetHuman:~cindytc22 - هل يمكنك إخبار عملائنا Spectera الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cindytc22:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Spectera ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Spectera تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cindytc22 قائمة بمشكلات Spectera الشائعة)
~cindytc22:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cindytc22 لخدمة عملاء Spectera
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Spectera؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cindytc22:my out of network claim was denied but customer rep Anne able to helped me. she re send my claim, will see if they will reimburse me my claims....
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Spectera. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Spectera؟
~cindytc22:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cindytc22:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Spectera على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cindytc22:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Spectera الآخرين؟
~cindytc22:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Spectera لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cindytc22 مأخوذة من Spectera مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.