Sprint: I pressed ** and when automated service started...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~souperman من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~souperman
GetHuman:~souperman - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~souperman:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~souperman قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~souperman:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~souperman لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~souperman:I pressed ** and when automated service started I, after putting in my number and zip* I lressed * and * wnd star a few times until it told me to wait for a customer service representative.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~souperman:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~souperman:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~souperman:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~souperman:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~souperman مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.