Sprint: I was hung up on * times by representatives. Al...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bria74 من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bria74
GetHuman:~bria74 - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bria74:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bria74 قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~bria74:"Lost or Stolen Phone" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bria74 لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bria74:I was hung up on * times by representatives. All I asked for was a little help and they are glad. The help they give is the dead air on the other end of your phone.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~bria74:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bria74:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bria74:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~bria74:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bria74 مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.