Sprint service *****! The rep kept on the phone...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~WaitingForContractEnd من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~WaitingForContractEnd
GetHuman:~WaitingForContractEnd - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~WaitingForContractEnd:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~WaitingForContractEnd قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~WaitingForContractEnd:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~WaitingForContractEnd لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~WaitingForContractEnd:Sprint service *****! The rep kept on the phone for ** minutes and THEN tells me that their system is down and they don't know when it is going to come back. They tell me they will call me when it comes back. Next afternoon and still no call.* The latest rep kept mumbling and I couldn't understand anything she was saying. She kept blaming my phone. When I told her I could hear the other reps in the background fine and could she please speak clearly, she just hung up on me.* Now I know why everyone told me Sprint *****!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~WaitingForContractEnd:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~WaitingForContractEnd:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~WaitingForContractEnd:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~WaitingForContractEnd:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~WaitingForContractEnd مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.