I am very frustrated and irritated by Starhub T...
StarHub مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-333543 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-333543
GetHuman:GetHuman-333543 - هل يمكنك إخبار عملائنا StarHub الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-333543:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع StarHub ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة StarHub تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-333543 قائمة بمشكلات StarHub الشائعة)
GetHuman-333543:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-333543 لخدمة عملاء StarHub
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman StarHub؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-333543:I am very frustrated and irritated by Starhub Technical support. I had been calling them many times when my Wireless internet was not working well until it was really down for almost a week.Each time it takes at least ** minutes to wait for them to answer and another ** to ** minutes to tell them the situation. They will not call back, although they said so,they used the pushing around tactic. *It is the worst service provider I had come across.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ StarHub. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة StarHub؟
GetHuman-333543:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-333543:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة StarHub على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-333543:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء StarHub الآخرين؟
GetHuman-333543:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ StarHub لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-333543 مأخوذة من StarHub مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.