StarHub: I 've called and waited for nearly ** to ** min...
StarHub مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-414223 من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-414223
GetHuman:GetHuman-414223 - هل يمكنك إخبار عملائنا StarHub الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-414223:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع StarHub ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة StarHub تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-414223 قائمة بمشكلات StarHub الشائعة)
GetHuman-414223:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-414223 لخدمة عملاء StarHub
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman StarHub؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-414223:I 've called and waited for nearly ** to ** mins but was not connected to a customer consultant. Next to get them to call back and leave my number but waited for whole day, noone calls back. What type of service is this?????
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ StarHub. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة StarHub؟
GetHuman-414223:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-414223:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة StarHub على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-414223:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء StarHub الآخرين؟
GetHuman-414223:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ StarHub لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-414223 مأخوذة من StarHub مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.