Starbucks is typically very quick to get orders...
Starbucks مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sarah من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sarah
GetHuman:~Sarah - هل يمكنك إخبار عملائنا Starbucks الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sarah:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Starbucks ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Starbucks تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sarah قائمة بمشكلات Starbucks الشائعة)
~Sarah:"Cancel a reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Sarah لخدمة عملاء Starbucks
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Starbucks؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sarah:Starbucks is typically very quick to get orders out to customers however that is not the case at the Starbucks at Love Field in Dallas. Currently I have been standing in line for **(and still waiting) and we were told by one of the baristas that they opened at * it is now past ***. We asked her again several minutes ago she was quite rude with her answer so several people left the line. She has been taking her sweet time to set up
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Starbucks. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Starbucks؟
~Sarah:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sarah:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Starbucks على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sarah:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Starbucks الآخرين؟
~Sarah:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Starbucks لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sarah مأخوذة من Starbucks مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.