Target: We went to get a new phone. Your worker, Joe...
Target مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~chris من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~chris
GetHuman:~chris - هل يمكنك إخبار عملائنا Target الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~chris:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Target ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Target تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~chris قائمة بمشكلات Target الشائعة)
~chris:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~chris لخدمة عملاء Target
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Target؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~chris:We went to get a new phone. Your worker, Joe, was a very good employee. He told us about the phone, very knowledgeable, courteous, made us feel important and we thought you would like to know. Because of him, we will return to your store. Please give him a pat on the back. Thank you
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Target. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Target؟
~chris:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~chris:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Target على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~chris:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Target الآخرين؟
~chris:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Target لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~chris مأخوذة من Target مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.