TaxAct: She answered promptly. Very nice & sounded like...
TaxAct مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TESS2011TAX! من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TESS2011TAX!
GetHuman:~TESS2011TAX! - هل يمكنك إخبار عملائنا TaxAct الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TESS2011TAX!:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع TaxAct ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TaxAct تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TESS2011TAX! قائمة بمشكلات TaxAct الشائعة)
~TESS2011TAX!:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~TESS2011TAX! لخدمة عملاء TaxAct
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TaxAct؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TESS2011TAX!:She answered promptly. Very nice & sounded like she thought these links that she sent me would help. But each time I used them it took me back to the beginning page even deleting my cache.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TaxAct. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TaxAct؟
~TESS2011TAX!:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TESS2011TAX!:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TaxAct على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TESS2011TAX!:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TaxAct الآخرين؟
~TESS2011TAX!:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TaxAct لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TESS2011TAX! مأخوذة من TaxAct مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.