Telcel America: This is a piece of **** company...service is no...
Telcel America مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lester Sosa من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lester Sosa
GetHuman:~Lester Sosa - هل يمكنك إخبار عملائنا Telcel America الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lester Sosa:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Telcel America ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Telcel America تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lester Sosa قائمة بمشكلات Telcel America الشائعة)
~Lester Sosa:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Lester Sosa لخدمة عملاء Telcel America
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Telcel America؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lester Sosa:This is a piece of **** company...service is not bad I have to admit. ...but customer service ***** big time...and now they came out with "your long distance unlimited minutes are now only *** minutes"....wtf??? Thats the reason why I switched to telcel america in the *st place and now they're only giving me *** minutes. ..what is wrong with you carlos slim???? **** you guys...I'm going back to metro pcs!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Telcel America. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Telcel America؟
~Lester Sosa:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lester Sosa:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Telcel America على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lester Sosa:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Telcel America الآخرين؟
~Lester Sosa:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Telcel America لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lester Sosa مأخوذة من Telcel America مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.