Telcel America: the phone connects to automated system but once...
Telcel America مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-170405 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-170405
GetHuman:GetHuman-170405 - هل يمكنك إخبار عملائنا Telcel America الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-170405:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Telcel America ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Telcel America تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-170405 قائمة بمشكلات Telcel America الشائعة)
GetHuman-170405:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-170405 لخدمة عملاء Telcel America
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Telcel America؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-170405:the phone connects to automated system but once i finally figured out how to get to customer service after the recording says wait we are connecting you it hangs up or restarts wtf so frustrated
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Telcel America. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Telcel America؟
GetHuman-170405:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-170405:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Telcel America على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-170405:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Telcel America الآخرين؟
GetHuman-170405:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Telcel America لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-170405 مأخوذة من Telcel America مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.