The Boston Globe: Got through quickly and on the first try. No pr...
The Boston Globe مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Milly K من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Milly K
GetHuman:~Milly K - هل يمكنك إخبار عملائنا The Boston Globe الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Milly K:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع The Boston Globe ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The Boston Globe تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Milly K قائمة بمشكلات The Boston Globe الشائعة)
~Milly K:"I'm moving" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Milly K لخدمة عملاء The Boston Globe
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The Boston Globe؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Milly K:Got through quickly and on the first try. No problems except there was no direct extension to talk to a customer service rep.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The Boston Globe. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The Boston Globe؟
~Milly K:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Milly K:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The Boston Globe على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Milly K:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The Boston Globe الآخرين؟
~Milly K:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The Boston Globe لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Milly K مأخوذة من The Boston Globe مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.