The IRS: These instructions will get you to an operator...
The IRS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sf18echo من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sf18echo
GetHuman:~sf18echo - هل يمكنك إخبار عملائنا The IRS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sf18echo:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع The IRS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The IRS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sf18echo قائمة بمشكلات The IRS الشائعة)
~sf18echo:"Setup Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sf18echo لخدمة عملاء The IRS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The IRS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sf18echo:These instructions will get you to an operator. The wait for this isn't long but he*she will then transfer you to another department. The wait for THAT seemed to take forever(*** minutes).
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The IRS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The IRS؟
~sf18echo:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sf18echo:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The IRS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sf18echo:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The IRS الآخرين؟
~sf18echo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The IRS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sf18echo مأخوذة من The IRS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.