I had to phone Thule because the website materi...
Thule مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Joanne من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Joanne
GetHuman:~Joanne - هل يمكنك إخبار عملائنا Thule الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Joanne:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Thule ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Thule تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Joanne قائمة بمشكلات Thule الشائعة)
~Joanne:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Joanne لخدمة عملاء Thule
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Thule؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Joanne:I had to phone Thule because the website material and the box at the retailer did not make it completely clear to this non-savvy new kayaker what was actually in the box.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Thule. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Thule؟
~Joanne:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Joanne:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Thule على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Joanne:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Thule الآخرين؟
~Joanne:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Thule لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Joanne مأخوذة من Thule مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.