Thumbtack: Creo que habiendo tantos imigrantes de otras pa...
Thumbtack مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Arnaldo Haltenhof من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Arnaldo Haltenhof
GetHuman:~Arnaldo Haltenhof - هل يمكنك إخبار عملائنا Thumbtack الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Arnaldo Haltenhof:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Thumbtack ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Thumbtack تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Arnaldo Haltenhof قائمة بمشكلات Thumbtack الشائعة)
~Arnaldo Haltenhof:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Arnaldo Haltenhof لخدمة عملاء Thumbtack
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Thumbtack؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Arnaldo Haltenhof:Creo que habiendo tantos imigrantes de otras partes del mundo en los Estados Unidos, sobre todo de habla ispana deberian tener mas personal bilingue el Idioma Ingles es tan rico como el espa****ol y una palabra puede significar muchas cosas por lo que los que no somos perfectos en el habla inglesa tenemos dificultades en la comunicacion, yo tengo un a****o mi cuenta en Tumbtack y nunca la pude usar porque no encuentro respuesta a mis consultas es mas hay veces que el personal no tiene la paciencia para entablar un dialogo. Creo que esto deberian corregirlo no solo por una mejor atencion al cliente si no porque podrian lograr una mayor cantidad de ventas. Salvo que no sea de su interes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Thumbtack. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Thumbtack؟
~Arnaldo Haltenhof:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Arnaldo Haltenhof:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Thumbtack على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Arnaldo Haltenhof:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Thumbtack الآخرين؟
~Arnaldo Haltenhof:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Thumbtack لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Arnaldo Haltenhof مأخوذة من Thumbtack مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.