Thumbtack: Terrible
Thumbtack مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-joyofmus من ديسمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-joyofmus
GetHuman:GetHuman-joyofmus - هل يمكنك إخبار عملائنا Thumbtack الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-joyofmus:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ ديسمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Thumbtack ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Thumbtack تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-joyofmus قائمة بمشكلات Thumbtack الشائعة)
GetHuman-joyofmus:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-joyofmus لخدمة عملاء Thumbtack
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Thumbtack؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-joyofmus:Terrible
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١٢/٠١/١٧؟
GetHuman-joyofmus:Terrible experience. Took the day off from work the meet with a handyman. They setup the appointment and it was confirmed. Thirty minutes prior the appointment I received a call that there was no handyman available and they had to cancel the appointment. Terrible customer service. Hire a local in your neighborhood to do your work.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Thumbtack. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Thumbtack؟
GetHuman-joyofmus:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-joyofmus:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Thumbtack على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-joyofmus:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Thumbtack الآخرين؟
GetHuman-joyofmus:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Thumbtack لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-joyofmus مأخوذة من Thumbtack مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في ديسمبر ١، ٢٠١٧.