Time Warner: Billing problem--my rate went from an greed upo...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jamdlm7 من أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jamdlm7
GetHuman:~jamdlm7 - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jamdlm7:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jamdlm7 قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~jamdlm7:"Lower my rate" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jamdlm7 لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jamdlm7:Billing problem--my rate went from an greed upon $*** for triple play to $*** three months before the expiration of the agreement--June **** thu May ****. Still unreslved. The operating phrase is "sorry, I can't do anything"
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~jamdlm7:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jamdlm7:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jamdlm7:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~jamdlm7:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jamdlm7 مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.