Time Warner: Horrible service. A service tech interrupted my...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ed من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ed
GetHuman:~ed - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ed:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ed قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~ed:"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ed لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ed:Horrible service. A service tech interrupted my service for no reason. When I called the customer service people almost made it sons as if it was my fault. Miyra at the ontario ca. Call center gave me a a * hour window for a tech to fix my problem. I waited all day and no one showed up. As if she just ignored my call.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~ed:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ed:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ed:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~ed:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ed مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.