I had to call time warner * times to get someon...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Char28625 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Char28625
GetHuman:~Char28625 - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Char28625:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Char28625 قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~Char28625:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Char28625 لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Char28625:I had to call time warner * times to get someone to disconnect my services. All i wanted to do was disconnect. Everytime i got a live person, it was the wrong dept*person - whatever. Ended up not even having them disconnect my services via the phone. I just took my box into the local office and gave it to them and told them to turn the services off. The automated machine that comes on when you make the initial call is sooooo freaking annoying as well as the customer services reps. Everytime I had to call back I had to give all my info to them over and over on each call. USELESS!!!!!! I HATE TWC!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~Char28625:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Char28625:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Char28625:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~Char28625:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Char28625 مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.