Time Warner: I have been trying to talk to a live person no...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Nina Watkins من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Nina Watkins
GetHuman:~Nina Watkins - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Nina Watkins:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Nina Watkins قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~Nina Watkins:"Lower my rate" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Nina Watkins لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Nina Watkins:I have been trying to talk to a live person no luck on hanging up on me or said call back within ** minutes. ** minutes later same thing.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~Nina Watkins:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Nina Watkins:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Nina Watkins:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~Nina Watkins:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Nina Watkins مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.