Tiscali TalkTalk: On phone for an hour issue wan't resolved "beca...
Tiscali TalkTalk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DB من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DB
GetHuman:~DB - هل يمكنك إخبار عملائنا Tiscali TalkTalk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DB:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Tiscali TalkTalk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Tiscali TalkTalk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DB قائمة بمشكلات Tiscali TalkTalk الشائعة)
~DB:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DB لخدمة عملاء Tiscali TalkTalk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Tiscali TalkTalk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DB:On phone for an hour issue wan't resolved "because the system was down".. hope for a call back "when the systems back up" ...I'm not holding my breath...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Tiscali TalkTalk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Tiscali TalkTalk؟
~DB:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DB:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Tiscali TalkTalk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DB:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Tiscali TalkTalk الآخرين؟
~DB:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Tiscali TalkTalk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DB مأخوذة من Tiscali TalkTalk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.