Tomtom.com: I asked for someone to contact me to connect to...
Tomtom.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-348148 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-348148
GetHuman:GetHuman-348148 - هل يمكنك إخبار عملائنا Tomtom.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-348148:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Tomtom.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Tomtom.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-348148 قائمة بمشكلات Tomtom.com الشائعة)
GetHuman-348148:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-348148 لخدمة عملاء Tomtom.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Tomtom.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-348148:I asked for someone to contact me to connect to my computer remotely to fix my problem. I was assured it would be escalated to receive a call in ** min. It never happened.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Tomtom.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Tomtom.com؟
GetHuman-348148:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-348148:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Tomtom.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-348148:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Tomtom.com الآخرين؟
GetHuman-348148:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Tomtom.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-348148 مأخوذة من Tomtom.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.