Tomtom.com: It sounded to me like there were several conver...
Tomtom.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~seacat50 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~seacat50
GetHuman:~seacat50 - هل يمكنك إخبار عملائنا Tomtom.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~seacat50:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Tomtom.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Tomtom.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~seacat50 قائمة بمشكلات Tomtom.com الشائعة)
~seacat50:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~seacat50 لخدمة عملاء Tomtom.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Tomtom.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~seacat50:It sounded to me like there were several conversations going on at once, so the person helping me was a bit distracted, but she was able to walk me through what I needed to do in just a few minutes. If I hadn't found this, who knows how long it would have taken me to resolve my issue? This was a HUGE help!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Tomtom.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Tomtom.com؟
~seacat50:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~seacat50:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Tomtom.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~seacat50:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Tomtom.com الآخرين؟
~seacat50:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Tomtom.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~seacat50 مأخوذة من Tomtom.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.