Toshiba: I purchased eternal hard drive after backingup...
Toshiba مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~RON من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~RON
GetHuman:~RON - هل يمكنك إخبار عملائنا Toshiba الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~RON:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Toshiba ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Toshiba تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~RON قائمة بمشكلات Toshiba الشائعة)
~RON:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~RON لخدمة عملاء Toshiba
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Toshiba؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~RON:I purchased eternal hard drive after backingup, i can't view my files. After almost an hour hold voice mail got activated. I had no choice but leaving a message..NEVER IN MY LIFE WILL BUY TOSHIBA PRODUCT AGAIN...**** **** ****
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Toshiba. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Toshiba؟
~RON:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~RON:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Toshiba على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~RON:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Toshiba الآخرين؟
~RON:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Toshiba لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~RON مأخوذة من Toshiba مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.