Totsy.com: DO NOT ORDER from this site.*I ordered rainboot...
Totsy.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~zhenya من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~zhenya
GetHuman:~zhenya - هل يمكنك إخبار عملائنا Totsy.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~zhenya:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Totsy.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Totsy.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~zhenya قائمة بمشكلات Totsy.com الشائعة)
~zhenya:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~zhenya لخدمة عملاء Totsy.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Totsy.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~zhenya:DO NOT ORDER from this site.*I ordered rainboots and a rainjacket for my son about * weeks ago and when I logged into the site my order was still processing, WHAT?! So I asked them to cancel the order after which they changed my order as shipped but with a fake tracking number and said to wait another ** days and since the order has been "shipped" they can't cancel it. Beyond horrible. I would never order from them again since they lie about the shipment and it has been weeks since they charged the credit card but I havent received the items that I can't event track now. Take my word and just buy at another store. You might spend a few dollars more but at least you will get your items.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Totsy.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Totsy.com؟
~zhenya:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~zhenya:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Totsy.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~zhenya:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Totsy.com الآخرين؟
~zhenya:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Totsy.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~zhenya مأخوذة من Totsy.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.