Totsy.com: I ordered almost a month ago and called to get...
Totsy.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-175086 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-175086
GetHuman:GetHuman-175086 - هل يمكنك إخبار عملائنا Totsy.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-175086:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Totsy.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Totsy.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-175086 قائمة بمشكلات Totsy.com الشائعة)
GetHuman-175086:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-175086 لخدمة عملاء Totsy.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Totsy.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-175086:I ordered almost a month ago and called to get an update and was told not all the items have come in yet. Customer Service told me they could not ship my order until all items are received and only send via snail mail. I might get by the end of the month and that will be * weeks after I ordered. Unacceptable! Better customer service would be to send an email letting you know part of your order is back-ordered and to send partial shipments. This is better customer service and most companies that you order on-line from do that.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Totsy.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Totsy.com؟
GetHuman-175086:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-175086:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Totsy.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-175086:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Totsy.com الآخرين؟
GetHuman-175086:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Totsy.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-175086 مأخوذة من Totsy.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.