Toyota: I had called about a recall for a leaf spring o...
Toyota مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-78675 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-78675
GetHuman:GetHuman-78675 - هل يمكنك إخبار عملائنا Toyota الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-78675:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Toyota ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Toyota تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-78675 قائمة بمشكلات Toyota الشائعة)
GetHuman-78675:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-78675 لخدمة عملاء Toyota
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Toyota؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-78675:I had called about a recall for a leaf spring on my **** tacoma, I had it repaired prior to the recall but Toyota is refusing to refund the total, even after we had submitted all the information required by Toyota. This is very disappointing and seems in line with their reported customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Toyota. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Toyota؟
GetHuman-78675:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-78675:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Toyota على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-78675:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Toyota الآخرين؟
GetHuman-78675:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Toyota لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-78675 مأخوذة من Toyota مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.