Toyota: trying to order a Tundra Pro. Was told I can't...
Toyota مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bob K من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bob K
GetHuman:~Bob K - هل يمكنك إخبار عملائنا Toyota الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bob K:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Toyota ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Toyota تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bob K قائمة بمشكلات Toyota الشائعة)
~Bob K:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bob K لخدمة عملاء Toyota
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Toyota؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bob K:trying to order a Tundra Pro. Was told I can't. If the dealer is allocated * then i can get it...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Toyota. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Toyota؟
~Bob K:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bob K:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Toyota على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bob K:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Toyota الآخرين؟
~Bob K:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Toyota لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bob K مأخوذة من Toyota مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.