TransUnion: A lady with a thick indian accent answered but...
TransUnion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Willie من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Willie
GetHuman:~Willie - هل يمكنك إخبار عملائنا TransUnion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Willie:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع TransUnion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TransUnion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Willie قائمة بمشكلات TransUnion الشائعة)
~Willie:"Check credit score" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Willie لخدمة عملاء TransUnion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TransUnion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Willie:A lady with a thick indian accent answered but she was very helpful and I was able to get my credit lock pin from her even though their website states you need to mail in a request for the pin.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TransUnion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TransUnion؟
~Willie:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Willie:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TransUnion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Willie:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TransUnion الآخرين؟
~Willie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TransUnion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Willie مأخوذة من TransUnion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.