TransUnion: The worse possible "CUSTOMER SUPPORT" person, a...
TransUnion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Arad من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Arad
GetHuman:~Arad - هل يمكنك إخبار عملائنا TransUnion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Arad:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع TransUnion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TransUnion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Arad قائمة بمشكلات TransUnion الشائعة)
~Arad:"Check Credit Score" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Arad لخدمة عملاء TransUnion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TransUnion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Arad:The worse possible "CUSTOMER SUPPORT" person, aweful communication skill and language, I got passed around for almost **minutes and at the end the guy told me to hang up and call back again. I switched to Equifax* Same price awesome service...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TransUnion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TransUnion؟
~Arad:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Arad:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TransUnion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Arad:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TransUnion الآخرين؟
~Arad:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TransUnion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Arad مأخوذة من TransUnion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.