Travelocity: Get used to being hung up on and reps saying "m...
Travelocity مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~supershaft من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~supershaft
GetHuman:~supershaft - هل يمكنك إخبار عملائنا Travelocity الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~supershaft:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Travelocity ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Travelocity تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~supershaft قائمة بمشكلات Travelocity الشائعة)
~supershaft:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~supershaft لخدمة عملاء Travelocity
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Travelocity؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~supershaft:Get used to being hung up on and reps saying "my colleague will fix this" while transferring you so you get to hold for another hour AGAIN. **** company.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Travelocity. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Travelocity؟
~supershaft:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~supershaft:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Travelocity على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~supershaft:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Travelocity الآخرين؟
~supershaft:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Travelocity لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~supershaft مأخوذة من Travelocity مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.