Travelocity: These idiots messed up ground transportation. C...
Travelocity مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mi من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mi
GetHuman:~Mi - هل يمكنك إخبار عملائنا Travelocity الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mi:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Travelocity ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Travelocity تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mi قائمة بمشكلات Travelocity الشائعة)
~Mi:"Change Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mi لخدمة عملاء Travelocity
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Travelocity؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mi:These idiots messed up ground transportation. Called to get a. Refund after having to pay a taxi to take me to the airport. Called Travelocity who too me to call Mexico to get refund. After I told the guy there was no way I was calling Mexico since I paid Travelocity, I had to wait an hour on hold for customer service who the. Transferred me to vacation package section where I am stillll on hold. *:** and counting...I will never use this company again. Ugh!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Travelocity. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Travelocity؟
~Mi:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mi:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Travelocity على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mi:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Travelocity الآخرين؟
~Mi:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Travelocity لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mi مأخوذة من Travelocity مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.