UPS: As usual, customer service could not help. The...
UPS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jjt من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jjt
GetHuman:~jjt - هل يمكنك إخبار عملائنا UPS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jjt:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع UPS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UPS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jjt قائمة بمشكلات UPS الشائعة)
~jjt:"Delivery Issue" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jjt لخدمة عملاء UPS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UPS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jjt:As usual, customer service could not help. They are pathetic and UPS does not honor it's own commitments even when it is their fault. I will be avoiding them when possible. Maybe if enough people do this, they will clean up their act or go out of business.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UPS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UPS؟
~jjt:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jjt:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UPS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jjt:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UPS الآخرين؟
~jjt:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UPS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jjt مأخوذة من UPS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.