UPS: We had a package wait at the office for over tw...
UPS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Enlightened One من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Enlightened One
GetHuman:~Enlightened One - هل يمكنك إخبار عملائنا UPS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Enlightened One:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع UPS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Enlightened One:استخدمت رقم 800-742-5877 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman UPS التي كنت فيها:UPS رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UPS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Enlightened One قائمة بمشكلات UPS الشائعة)
~Enlightened One:"Lost package" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Enlightened One لخدمة عملاء UPS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UPS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Enlightened One:We had a package wait at the office for over two days. This was a high end amplifier and could have easily been damaged. We have not received the best service from the leasing office have had multiple problems and did not want them having access to our packages. UPS did not leave a notice on the door either.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UPS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UPS؟
~Enlightened One:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Enlightened One:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UPS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Enlightened One:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UPS الآخرين؟
~Enlightened One:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UPS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Enlightened One مأخوذة من UPS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.