ups delivered a gift to the wrong address and I...
UPS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kandykenn من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kandykenn
GetHuman:~kandykenn - هل يمكنك إخبار عملائنا UPS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kandykenn:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع UPS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UPS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kandykenn قائمة بمشكلات UPS الشائعة)
~kandykenn:"Change Delivery Address" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kandykenn لخدمة عملاء UPS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UPS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kandykenn:ups delivered a gift to the wrong address and I can't get a human being on the telephone for assist me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UPS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UPS؟
~kandykenn:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kandykenn:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UPS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kandykenn:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UPS الآخرين؟
~kandykenn:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UPS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kandykenn مأخوذة من UPS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.