US Airways: Avoid U.S. Airways if you can. They recently pr...
US Airways مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mrgress من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mrgress
GetHuman:~mrgress - هل يمكنك إخبار عملائنا US Airways الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mrgress:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع US Airways ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Airways تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mrgress قائمة بمشكلات US Airways الشائعة)
~mrgress:"Change flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mrgress لخدمة عملاء US Airways
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Airways؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mrgress:Avoid U.S. Airways if you can. They recently provided me with a *-hour snafu in Chicago airport trying to get a rescheduled connecting flight. The in-person airport service isn't that bad* you're better off driving to your nearest airport to visit their customer service desk than waiting on hold for two hours.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Airways. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Airways؟
~mrgress:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mrgress:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Airways على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mrgress:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Airways الآخرين؟
~mrgress:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Airways لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mrgress مأخوذة من US Airways مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.