US Airways: Call center unable to handle volume when delays...
US Airways مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-317114 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-317114
GetHuman:GetHuman-317114 - هل يمكنك إخبار عملائنا US Airways الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-317114:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع US Airways ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Airways تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-317114 قائمة بمشكلات US Airways الشائعة)
GetHuman-317114:"Flight delayed" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-317114 لخدمة عملاء US Airways
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Airways؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-317114:Call center unable to handle volume when delays or cancellations occur en masse. Their response? "We just won't answer."
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Airways. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Airways؟
GetHuman-317114:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-317114:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Airways على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-317114:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Airways الآخرين؟
GetHuman-317114:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Airways لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-317114 مأخوذة من US Airways مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.