US Airways: Looking for a lost drivers license and jacket t...
US Airways مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jeff F من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jeff F
GetHuman:~Jeff F - هل يمكنك إخبار عملائنا US Airways الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jeff F:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع US Airways ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Airways تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jeff F قائمة بمشكلات US Airways الشائعة)
~Jeff F:"Frequent flyer program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jeff F لخدمة عملاء US Airways
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Airways؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jeff F:Looking for a lost drivers license and jacket that was left on a flight. The agents were very helpful and contacted the appropriate people. Though they could not locate the items in question (they may not have been turned in or taken by others) I believe that they gave it their best effort and thank them for their services. I spoke first with Sarah at the number shown and then to a woman named Melda at their baggage services number.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Airways. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Airways؟
~Jeff F:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jeff F:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Airways على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jeff F:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Airways الآخرين؟
~Jeff F:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Airways لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jeff F مأخوذة من US Airways مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.