US Airways: I had a cancelled flight and have been attempti...
US Airways مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Segfault من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Segfault
GetHuman:~Segfault - هل يمكنك إخبار عملائنا US Airways الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Segfault:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع US Airways ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Airways تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Segfault قائمة بمشكلات US Airways الشائعة)
~Segfault:"Missing item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Segfault لخدمة عملاء US Airways
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Airways؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Segfault:I had a cancelled flight and have been attempting to get a refund for two days, I've been put on hold three times for over and hour and the call simply hangs up (full signal and no dropped call on my phone). The constant stream of the same * ads being played over and over is infuriating.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Airways. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Airways؟
~Segfault:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Segfault:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Airways على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Segfault:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Airways الآخرين؟
~Segfault:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Airways لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Segfault مأخوذة من US Airways مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.